?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

Сдохни, #Ростелеком

Я - оптимист. Такой расклад. Который на все и всегда накладывает отпечаток. И я всегда стараюсь позитивно смотреть на динамично развивающиеся компании. У которых, к тому же, есть все для этого условия. Но я никогда не думал, что отношение этих самых компаний к пользователю может быть настолько ужасным,что переносить это - физически невозможно.

В моем доме на набережной канала Грибоедова нет нормального провайдера интернета: в идеале - Дом.ру (который меня всегда и всем устраивал и устраивает на квартире родителей) или еще кого из тех, с кем доводилось сталкиваться. Недавно появилась реклама какой-то Сумма Телеком, но они не отвечают на заявку: а это - клинический случай клиентского фейла - рекламироваться и молчать. Есть только Ростелеком. К которому в прошлом году я от безнадежности и подключился.

С тех пор я понял, что вступил в дерьмо: обещанной скорости в 35 Мбит/сек не было ни разу и близко. Более того - еженедельные обрывы скорости превратились теперь в ежедневные (!!!!). Звонки в техподдержку - это издевательства, загрузка Личного кабинета - неимоверный "висяк". О юзабилити я уже не говорю: заплатить с карты получилось не сразу. Просто потому, что оформление платежа там сделано по пьяни или тем способом, каким зачинали в свое время этого самого Ростелекома руководство. Другой версии просто нет.

Ежедневно от обрывов спасал МегаФон: подключаешь шнурком к ноутбуку iPhone и - все летает на LTE. Но - за что я плачу тогда Ростелекому этому?! Короче: к списку компаний-уродов, в котором больше года для меня лично находятся рестораны Арама Мцанакянова (Пробка-фэмили - в нескольких из которых было разложившееся мясо, травились люди и прочая дискриминация своих и не-своих), Гинза - просто откровенно убогие заведения, Билайн (потому, что воруют деньги со счетов телефонов регулярно и неприкрыто), добавился Ростелеком.

К слову, некоторое время назад я ходил получать код активации для портал госуслуг в филиал Ростелекома на Большой Морской. Сходите, посмотрите сколько там "работниц" просто стоят и ничего не делают. А какой скандал начался, когда я не стал дожидаться очереди к "автомату регистрации на госуслугах", а просто сел за компьютер там стоящий (три компа) и зарегистрировался на портале... Какой начался вой, стенания! Сервис, херов. В центральном-то офисе.

На следующей неделе подключаюсь к...Билайн. А что делать?! Другого провайдера в моем доме нет... Не стал даже узнавать тарифы (никогда и не интересовался ценами, гавное - чтобы не было сбоев), люди говорят, что есть скорости на "выделенке" порядка 40 Мбит/сек - это было бы здорово. Первые впечатления от разговора с оператором - положительные. Что будет дальше?! Все понимаю, но верю в чудо. Я же оптимист.

Вот здесь обсуждаем новую эпидемию воровства денег с карт Сбербанка сегодня
Подпишитесь на мой канал в Telegram "Камнев пишет..." - нечастые, но интересные обновления!
promo kamnevn february 20, 2017 14:15 4
Buy for 500 tokens
Telegram - это мессенджер. Но он же и медиа-событие прошлого года, оказавшее существенное влияние на информационное пространство в рунете всего за несколько месяцев. Получать прямо в свой мобильный полноценные тексты, мемы или ссылки на публикации - это удобно. И прижилось. Кроме того, совершенно…

Комментарии

( 17 комментариев — Оставить комментарий )
the27th
28 май, 2014 15:30 (UTC)
А не проще взять lte-роутер от того же Мегафона? Раз он реально работает? И раздавать wi-fi от него.
kamnevn
28 май, 2014 15:31 (UTC)
Не проще... Дл работы его скорости хватает, но у меня два телевизора дома и на обоих вечером фильмы онлайн смотрятся.
the27th
28 май, 2014 16:08 (UTC)
Тогда, конечно, да. Не потянет LTE такое ещё
meks65
28 май, 2014 17:08 (UTC)
Возьми несколько роутеров с LTE, настрой каждый в режиме бриджа, подключи к микротику, и настрой на нем балансировку каналов. В городе можно антенны настроить на разные источники. У меня дача так сейчас подкллючена: Мегафон и два Билайна. В Подмосковье билайн пошустрее работает. Мегафон помедленее, но не резал голосовой трафик. Правда со сменой симки с поддержкой LTE, трафик IP телефонии стал резаться как и билайн, а LTE так и не заработал.. Пришлось мудрить с VPN каналами.
В московской квартире канал от Ростелекома ( ака Он-Лайм), с фиксированным IP. Сейчас посмотрел Uptime канала - 213 дней.
kamnevn
28 май, 2014 18:09 (UTC)
Я - гуманитарий. Мне такое надо сначала понять;
meks65
29 май, 2014 06:05 (UTC)
Попробую перевести на обычный язык: из нескольких провайдеров или нескольких каналов на одного провайдера можно сделать довольно быстрый интернет, особенно для серфинга, Мегафон идет тем же путем, что и Билайн, урезая услуги. Например раньше, я спокойно свой городской телефон дуюлировал на даче. Теперь Мегафон такие пакеты не пропускает. Ну и третье, Я тоже использую Ростелеком и последний раз канал на него падал уже 214 дней назад, по причине выключения питания маршрутизатора.
fotomanya
28 май, 2014 17:57 (UTC)
о да! Ростелеком... как же я тебя понимаю...
kamnevn
28 май, 2014 18:08 (UTC)
Я в бешенстве от них. Самом натуральном...
fotomanya
28 май, 2014 18:14 (UTC)
я была в таком же!!... теперь у меня нет вообще связи дома)).. правда телефон планирую все таки восстановить, но инет - ни в коем случае!
(Удалённый комментарий)
kamnevn
28 май, 2014 19:04 (UTC)
Я очень надеюсь. Спасибо, Юля.
bigjones
28 май, 2014 18:43 (UTC)
Что за роутер у Ростелекома установлен??
kamnevn
28 май, 2014 19:00 (UTC)
Два роутера каких-то.
bigjones
28 май, 2014 19:01 (UTC)
Что за модели?
huawei и DIR 300?
kamnevn
28 май, 2014 19:06 (UTC)
Похоже, на то. да.
bigjones
28 май, 2014 19:07 (UTC)
Выкини DIR 300 и купи ASUS.
-Все пройдет.
Upd
Другими словами не провайдер по всей видимости виноват.сломалась железяка.глючит.Вот и все траблы.
Проверить легко.-Подключить напрямую к Хуавею ноут во время "глюков" вайфая.Интернет через LAN с вероятностью 95% будет ОК.

Edited at 2014-05-28 19:11 (UTC)
pit_nah
29 май, 2014 06:16 (UTC)
в нашем бабруйске дом.ру - самое днище
сейчас к нему добавлю ростелеком
10й день офис без связи
а там делов на пару часов с оформлением бумаг - перенаправить сервис из одной серверной в другую

к слову, дома сейчас подключился к мтс
первое время почти каждый день были разрывы
вылечилось выделением постоянного белого ипа
за 380 руб честные 35 мбит
narel1
30 май, 2014 12:11 (UTC)
Как я Вас понимаю.
( 17 комментариев — Оставить комментарий )

Календарь

Сентябрь 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
Разработано LiveJournal.com
Дизайн yoksel